Τη δυνατότητα να προγραμματίζουν ψηφιακά τις επισκέψεις τους στις υπηρεσίες του ΟΑΕΔ έχουν οι πολίτες από το πρωί της Τρίτης. Πρόκειται για την νέα υπηρεσία «myOAEDραντεβού» και αφορά μόνον όσες υπηρεσίες δεν παρέχονται αποκλειστικά ηλεκτρονικά από το gov.gr και το www.oaed.gr.
- Η διαδικασία για το κλείσιμο του ραντεβού
είναι ιδιαίτερα απλή. Οι πολίτες μπορούν να εισέρχονται στην πλατφόρμα,
είτε απευθείας μέσω του rantevouoaed.gov.gr, είτε μέσα από το gov.gr,
επιλέγοντας την υπηρεσία «Ηλεκτρονικό αίτημα ραντεβού σε υπηρεσίες του
ΟΑΕΔ» που βρίσκεται στην ενότητα «Πολίτης και καθημερινότητα» και την
υποενότητα «Εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση πολιτών».
- Η είσοδος στην πλατφόρμα γίνεται με
κωδικούς Taxisnet. Κατά τη διαδικασία για το κλείσιμο του ραντεβού, ο
πολίτης επιλέγει μια από τις παρεχόμενες υπηρεσίες, εισάγοντας τον
ταχυδρομικό κώδικα της περιοχής που επιθυμεί να εξυπηρετηθεί και στη
συνέχεια επιλέγει ημέρα και ώρα, συμπληρώνοντας τα στοιχεία του πολίτη για
τον οποίο επιθυμεί να προγραμματίσει την επίσκεψη.
- Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, οι πολίτες
θα λαμβάνουν email επιβεβαίωσης του ραντεβού στο email που έχουν δηλώσει. Στο
εισερχόμενο ηλεκτρονικό μήνυμα θα αναφέρονται οι πληροφορίες για το
ραντεβού και θα παρέχεται η δυνατότητα επαναπρογραμματισμού ή ακύρωσης.
- Το «myOAEDραντεβού» καλύπτει και τα 117
Κέντρα Προώθησης Απασχόλησης (ΚΠΑ2), καθώς και τα 6 Γραφεία Εργασίας
Ειδικών Κοινωνικών Ομάδων (ΓΕ ΕΚΟ) του Οργανισμού.
Σημειώνεται ότι ήδη ο ΕΦΚΑ και ΟΑΕΔ
παρέχουν συνολικά περίπου 100 ηλεκτρονικές υπηρεσίες, που σημαίνει 4,5
εκατομμύρια λιγότερες επισκέψεις στα υποκαταστήματα κάθε μήνα.
Αφορούν ανάμεσα στα πολλά άλλα:
- Αιτήσεις επιδόματος ανεργίας,
- βεβαιώσεις και δελτία ανεργίας,
- εγγραφή σε ΙΕΚ του ΟΑΕΔ,
- αιτήσεις για ειδική άδεια προστασίας μητρότητας,
- αιτήσεις για εγγραφή σε βρεφονηπιακό σταθμό του ΟΑΕΔ,
- χορήγηση ασφαλιστικής ικανότητας,
- αιτήσεις συνταξιοδότησης και προκαταβολής σύνταξης,
- δυνατότητα παρακολούθησης στην πορεία αίτησης
συνταξιοδότησης.
Σημειώνεται ακόμη ότι για την
καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών από φορείς που εποπτεύονται από το
Υπουργείο Εργασίας:
- Τέθηκε σε πλήρη λειτουργία ο ενιαίος
αριθμός 1555
που αφορά την εξυπηρέτηση
πολιτών για τα ασφαλιστικά, εργασιακά και κοινωνικά θέματα.
- Ενισχύεται η συνεργασία με τα ΚΕΠ με την προσθήκη νέων
υπηρεσιών του ΕΦΚΑ, του ΟΑΕΔ και του ΟΠΕΚΑ.
- Αναβαθμίζονται οι ιστοσελίδες του Υπουργείου και των
υπολοίπων φορέων.
- Υλοποιήθηκε η υπηρεσία myOAEDlive και
myEFKAlive
που σύντομα θα επεκταθεί και στον ΟΠΕΚΑ.
Προχωρά η αναβάθμιση του ΠΣ ΕΡΓΑΝΗ με πόρους του Ταμείου Ανάκαμψης που θα διευκολύνει την εργασία χιλιάδων επαγγελματιών, ασφαλισμένων αλλά και των υπαλλήλων.
Νέα
Δημοκρατία, Γραμματεία Στρατηγικού Σχεδιασμού & Επικοινωνίας
