Ψηφίστηκε,σήμερα, με μεγάλη πλειοψηφία από την Ολομέλεια του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου στοΣτρασβούργο, η έκθεση σχετικά με τηνστρατηγική για την ενίσχυση των δικαιωμάτων των ευάλωτων καταναλωτών.Η εν λόγω έκθεση πρωτοβουλίας εστιάζει στην ενδυνάμωση του πλαισίου προστασίαςκαθώς και στις ειδικές συνθήκες που θέτουν ορισμένους καταναλωτές σεασθενέστερη θέση.
Δεδομένουότι όλοι κατά τη διάρκεια της ζωής τουςμπορούν να μετατραπούν σε ευάλωτους καταναλωτές τόσο από ενδογενείς (όπωςπνευματική, σωματική ή ψυχική ασθένεια, ηλικία), όσο και από εξωγενείς αιτίες (όπως εκπαίδευση, κοινωνική καιοικονομική κατάσταση), η Επιτροπή και τακράτη μέλη καλούνται να αναπτύξουνμια στρατηγική για την ενίσχυση των δικαιωμάτων των ευπαθών πολιτών σε όλα ταεπίπεδα και να εγκρίνουν στις νομοθεσίες τους ειδικά μέτρα που εξασφαλίζουν τηνκατάλληλη προστασία τους. Τα μέτρα αυτά προχωρούν πέρα από την απλήενημέρωση, ιδιαίτερα στους τομείς εκείνους που το επίπεδο τρωτότητας έχειαποδειχτεί υψηλότερο, όπως στις τηλεπικοινωνίες, στην πρόσβαση στη δικαιοσύνη,στις χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες στην ενέργεια, στις μεταφορές, στα τρόφιμα,κ.α.
Στο τελικό κείμενο της έκθεσης ενσωματώθηκαν τροπολογίες του ΕυρωβουλευτήΚ. Πουπάκη,σχετικά με:
την υποχρέωση των κρατών μελών να λαμβάνουν τα δέονταμέτρα και να εξασφαλίζουν ικανοποιητικές εγγυήσειςγια την προστασία των ευπαθών καταναλωτών,
την παροχή κινήτρων στις επιχειρήσεις για την καθιέρωση ενός εθελοντικού συστήματος ετικετοθεσίαςστις συσκευασίες των προϊόντων σε γραφή "Braille", έτσι ώστε να διευκολύνονταιοι καταναλωτές με προβλήματα όρασης,
τη διασφάλιση ισότιμηςπρόσβασης και εξυπηρέτησης χωρίς φραγμούς για τους ταξιδιώτες μεμειωμένη κινητικότητα και προβλήματα αναπηρίας καθώς και
την παροχή ξεκάθαρων, διαφανών και απλών διευκρινίσεων σχετικά με τη φύση των χρηματοπιστωτικώνυπηρεσιών και προϊόντων, καθώς ο περίπλοκος χαρακτήρας τους μπορείνα οδηγήσει τους καταναλωτές σε υπερβολικά χρέη.
Σε σχετική του δήλωση ο Έλληνας Ευρωβουλευτής υπογράμμισε: "Μέσα σεσυνθήκες παρατεταμένης ύφεσης, οικονομικής καχεξίας και άκρατης λιτότητας,χωρίς ίχνος ανάπτυξης, οι καταναλωτές βυθίζονται σε μια μόνιμη"ευπάθεια" καθώς βλέπουν συνεχώς τα εισοδήματά τους και τονοικογενειακό προϋπολογισμό να συρρικνώνονται, ενώ παράλληλα απειλούνται από τηφτώχεια και την υπερχρέωση. Η αύξηση του αριθμού των ευάλωτων καταναλωτών σεσυνδυασμό με την επιδείνωση του φαινομένου του κοινωνικού αποκλεισμού αποτελούννέες κοινωνικές προκλήσεις, οι οποίες θα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη στοσχεδιασμό της πολιτικής για την προστασία του καταναλωτή τόσο από τα κράτημέλη, όσο και από την Ευρωπαϊκή Ένωση."
