Η διοίκηση της ασφαλιστικής εταιρίας «Μινέττα» πρέπει να εξετάσει κατά πόσο οι επιφορτισμένοι υπάλληλοι με τις αποζημιώσεις είναι γνώστες του αντικείμενου τους και πόσο φερέγγυοι είναι στον λόγο τους έναντι των πελατών τους. Αυτό που συνέβη σε παθόντα με την αποζημίωση λόγο ατυχήματος δεν βοηθά την εικόνα της εταιρίας, το αντίθετο θα λέγαμε, θίγει την αξιοπιστία της και μάλλον ζημιά προκαλούν στην εταιρία. Διότι δεν μπορεί ο υπάλληλος να συμφωνεί με το ύψος μιας αποζημίωσης και στην συνέχεια για πιο λόγο δεν γνωρίζουμε αλλάζει στάση. Το τι συμβαίνει πρέπει να το διερευνήσει η διοίκηση της εταιρίας. Όλα τα στοιχεία είναι στην διάθεση της. Εμείς θα επανέλθουμε γιατί θεωρούμε το θέμα είναι πολύ σοβαρό.